Häufige Fragen zu Ctok Wholesale Stock: Category A, Lot-Komposition, Mindestmenge, Preise, Zahlung, Incoterms und Versand.

Ctok·FAQ

Was Käufer uns fragen
bevor sie ihre erste Bestellung platzieren.

Direkt aus Sales-Gesprächen und wöchentlichen Desk-Syncs abgeleitet - keine generischen Antworten. Sechs Themen, vierundzwanzig klare Antworten.

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Produkt

Was Category A bedeutet und was Sie in einem Ctok-Lot erhalten.

Versiegelte Retail-Ware, die nie an der Kasse war - keine Retouren, keine gebrauchte Ware.

Neue, versiegelte Ware in Originalverpackung, die einem europäischen Retailer zugeteilt, aber nie verkauft wurde. Keine Retouren, keine Liquidation getragener Ware, keine Category B. Jede Einheit wird mit Originaletiketten und intakten Barcodes geliefert.

Aus europäischen Retail-Plattformen und stationären Ketten, mit denen direkte Liefervereinbarungen bestehen. Die Quellen nennen wir öffentlich nicht - Vertraulichkeit ist Teil des Preisvorteils. Jedes Lot ist intern für unsere Qualitätskontrolle nachvollziehbar.

Jede Palette wird in unserem Lager in Westhausen stichprobenartig geprüft: Verpackung, Etiketten, Abgleich mit Manifest und Größenkurve. Wenn ein versiegelter Karton die Prüfung nicht besteht, wird er vor Rechnungsstellung entfernt.

Ja. Sobald Ihr Kundenkonto freigeschaltet ist und Sie ein konkretes Lot auswählen, teilen wir Fotos aus dem Lager auf Karton-/Lot-Ebene. Für Premium-Positionen erstellen wir kurze Videos. Vollständige Lot-Fotos veröffentlichen wir aus Gründen der Lieferantenvertraulichkeit nicht öffentlich.

Für einen Teil der Ware verfügbar, vor allem bei Mono-Brand- und Schuh-Lots. Mixed-Wholesale-Lots haben in der Regel keine SKU-Zertifikate, da der Mix bei uns zusammengestellt wird. Fragen Sie beim Angebot nach; wir bestätigen, was für das konkrete Lot vorliegt.

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Lots & Zusammensetzung

Wie ein Lot aufgebaut ist, was selektiert werden kann und wie saisonale Mixe funktionieren.

Lots werden als zusammengestellte Positionen verkauft. Wir trennen keine Position, um eine einzelne Marke herauszunehmen.

Nein. Ein Lot ist eine geschlossene Position mit definiertem Markenmix. Premium-Labels laufen typischerweise zusammen mit Mainstream-Marken. Eine einzelne Marke herauszulösen zerstört die Kalkulation für alle - auch für Ihren Preis. Wenn Sie nur eine bestimmte Premium-Marke suchen, erstellen wir ein individuelles Mono-Brand-Angebot nach Verfügbarkeit.

Ein Truck enthält grob drei Lots mit je 5-7k Einheiten. Jedes Lot hat ein Manifest: Marken, Gender-Split, Größenkurve und Saison. Markenanteile ändern sich je Batch; verbindlich ist das Manifest des konkreten Lots, nicht eine dauerhaft fixe Rezeptur.

Ja, Multi-Lot-Konsolidierungen sind üblich. Wir können bis zu einem vollen Truck mit gemischten Saisons laden, separat palettiert und mit einem Frachtpapier. Sinnvoll, wenn eine Lieferung zwei Saisons abdecken soll.

Nicht in jedem Markt. Einige Zielländer haben strengere Zollregeln für Textilien unter 3 Jahren. Für solche Märkte nehmen wir Kids/Baby vor Freigabe heraus. Nennen Sie uns Ihr Land, wir bestätigen den Inhalt.

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Volumen & Preise

Mindestmengen, Preisstruktur und warum die öffentliche Seite keine exakten Stückpreise zeigt.

Preis auf Anfrage. Keine feste Mindestmenge - Volumen richtet sich nach Kategorie und Budget.

Es gibt kein fixes Minimum auf Papier. Praktisch beginnt eine sinnvolle Position bei etwa einer Tonne Apparel oder 500 Paar Schuhen. Standardvolumen reichen bis zu einem vollen Lot mit 5-7k Einheiten oder einem Truck mit 10+ Tonnen. Sagen Sie uns, was Sie abnehmen können.

Beides, je nach Kategorie. Bulk-Apparel wird häufig pro kg kalkuliert, Premium- und markenkontrollierte Mixe pro Stück, Schuhe pro Paar. Im Angebot steht die Einheit immer klar.

Aus zwei Gründen. Erstens ändern sich Preise je Batch, eine statische Seite wäre irreführend. Zweitens begrenzen Lieferanten, wie offen Preise veröffentlicht werden dürfen. Nach einer qualifizierten Anfrage erhalten Sie echte Zahlen innerhalb von 24 Geschäftsstunden.

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Zahlung

Akzeptierte Zahlungsarten, Konditionen und Unterschiede zwischen Erst- und Wiederkäufern.

TT-Vorauszahlung bei Erstbestellungen. LC at sight oder 30/70-Split für etablierte Accounts.

Banküberweisung (TT) in EUR, Letter of Credit at sight von einer erstklassigen Bank mit Bestätigung unserer deutschen Bank oder 30/70-Split (30% bei Auftragsbestätigung, 70% vor Abholung). Alle Rechnungen werden von Postskriptum GmbH, Westhausen, ausgestellt.

Nicht bei der ersten Bestellung. Nach zwei bis drei erfolgreichen Lieferungen und sauberer Zahlungshistorie kann ein Zahlungsziel im Einzelfall besprochen werden. Neue Käufer arbeiten mit 100% Vorauszahlung - auch bei großen Volumen.

Ja. Der 30/70-Split ist unsere häufigste Struktur für zweite und dritte Bestellungen. 30% reservieren das Lot, die restlichen 70% werden vor EXW-Übergabe gezahlt. Bankgebühren trägt der Käufer.

Ja. LC at sight ist für Erstbestellungen aus diesen Märkten Standard. Es muss von einer erstklassigen Bank ausgestellt und von unserer deutschen Bank bestätigt werden. Dokumentensatz: Rechnung, Packliste, BL und Ursprungszeugnis.

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Logistik

Lagerstandort, Incoterms und wie die EXW-Übergabe konkret läuft.

EXW Westhausen, Deutschland. Ihr Spediteur holt versiegelte, palettierte Ware mit Manifest ab.

Im Lager der Postskriptum GmbH in Westhausen, Deutschland. EU-Standort, straßenseitig gut erreichbar, mit zollfähigen Abläufen. Alle Verkäufe laufen EXW ab diesem Lager, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Standard ist EXW Westhausen. FCA Deutschland können wir auf Anfrage anbieten. CIF oder DAP ins Zielland ist möglich, erhöht aber Marge und Laufzeit. Die meisten Käufer nutzen für Kostenkontrolle ihren eigenen Spediteur.

3-10 Werktage. Nach Zahlungseingang bestätigen wir das Abholfenster, Ihr Spediteur bucht einen Slot, und das Lot steht palettiert an der Rampe. Durchschnittlich rund fünf Tage.

Ja, das ist sogar bevorzugt. Senden Sie Firmenname, Kontakt und ETA-Fenster. Wir arbeiten regelmäßig mit DHL Freight, Raben und vielen regionalen Spediteuren in Europa, CIS und Südasien. Wenn Sie keinen haben, empfehlen wir einen.

Versiegelte Kartons auf EUR-Paletten, stretch-foliert, Palettenanzahl im Manifest sichtbar. Je nach Volumen truck- oder containerfähig. Ladefotos senden wir auf Anfrage vor Abfahrt.

Nach neuen EU-Regeln wird das Ursprungsland pro SKU benötigt. Rechnen Sie mit ca. einer Woche von Ankunft bis Freigabe. Wir liefern Vollmacht und SKU-Packliste, damit Ihr Broker die Einfuhr direkt abwickeln kann - typische Gebühr ca. 5 € pro Zeile.

Englisch, Russisch, Tschechisch und Deutsch. Sales läuft primär auf Englisch; Calls und WhatsApp sind in allen vier Sprachen möglich. Verträge und Rechnungen gibt es auf Anfrage zweisprachig EN + DE.

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Märkte & Garantien

Wohin wir liefern, was wir garantieren und wie Pre-Order-Positionen funktionieren.

Keine Rückgaben - dafür Category-A-Garantie. Pre-Order öffnet günstigere Ware, bevor sie eintrifft.

Armenien, Aserbaidschan, Brasilien, Côte d'Ivoire, Ghana, Indien, Israel, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kosovo, Kroatien, Montenegro, Nigeria, Nordmazedonien, Senegal, Serbien, Slowenien, Südafrika, Tansania, Uganda, Sambia und Simbabwe. Weitere Länder prüfen wir im Einzelfall - senden Sie Zielort und Volumen.

Nein. Category A ist die Garantie: versiegelte Retail-Ware, Originalverpackung, Manifest-Abgleich. Manifest vor Versand und Stichprobe im Lager sind die Prüfung vor Zahlung. Sobald die Ware EXW abgeholt ist, geht der Titel auf Sie über.

Dokumentieren Sie es: Fotos von Siegel, Karton, Inhalt und Menge. Senden Sie alles innerhalb von 14 Tagen nach Ankunft. Wenn der Manifestfehler bei uns liegt, schreiben wir es der nächsten Bestellung gut. Rücktransporte drehen wir unter EXW nicht um.

Ware ist noch nicht im deutschen Lager, kommt aber von einem bekannten Lieferanten mit bestätigtem Zeitplan. Sie sichern mit 50% Vorauszahlung gegen Live-Verfügbarkeit; die restlichen 50% werden fällig, wenn die Ware eintrifft und bestätigt ist. Der Preis liegt deutlich unter dem Preis nach physischer Einlagerung.

Besuche ja, nach Terminvereinbarung in Westhausen. Muster: Wir senden Fotos auf Karton-/Lot-Ebene und bei Premium-Positionen auf Anfrage eine kleine bezahlte Mustersendung. Kostenlose Muster bieten wir nicht an.

Noch eine Frage?

Ihre Frage ist nicht dabei?
Ihr zuständiger Desk antwortet innerhalb von 24 Stunden.

Dedizierte Desks betreuen Armenien, Aserbaidschan, Brasilien, Côte d'Ivoire, Ghana, Indien, Israel, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kosovo, Kroatien, Montenegro, Nigeria, Nordmazedonien, Senegal, Serbien, Slowenien, Südafrika, Tansania, Uganda, Sambia und Simbabwe - in Ihrer Zeitzone, auf Englisch und zusätzlich in der lokalen Arbeitssprache.